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买家帮助

2017-09-20 15:02

1、购买流程

一、查找商品

(1)您可以通过海南老区特产网的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类;

(2)您还可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品和店铺;

二、非会员购物通道(该功能暂未开放,请关注网站公告具体发布时间)

 (1)我们提供非会员购物功能,在购物车下一步的时候,进入非会员购物通道即可使用此功能。

 (2)但是由于非会员无法享受购物积分、无法查询订单等,所以我们建议您花一分钟时间注册成为会员,这样就能享受整个网站强大的会员功能和多种优惠措施。

三、放入购物车 

(1)挑选商品后,在商品详细页面中有“加入购物车”和“加入收藏夹”按钮,点击“加入购物车”按钮,即可将商品放入购物车中; 

(2)在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量;

(3)在购物车中,您可以将商品加入收藏夹,或是选择删除;

(4)确认无误后点击提交订单

    温馨提示:

A.商品价格会不定期调整,最终价格以您提交订单后订单中的价格为准; 

B.优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整,最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准。

四、填写收货人信息 :

(1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送。 

(2)您可以进入“用户中心”-“我的地址”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用. 

(3)若您持有符合支付该订单的优惠券和个人积分,可点击“使用优惠券”并输入优惠券编号或者“输入积分”后即可享受相应金额优惠。(个人积分按100:1的比例抵扣货款,即100积分可抵扣一元货款。最高可使用的积分可抵比例见使用规则,鸿福九九积分暂不能积分抵扣货款。)

(4)以上信息核实无误后,请点击“下单并完成支付”,若系统生成一个订单号,则说明您已经成功提交订单。

五、支付货款:

订单提交成功后,您可以登录用户中心查看订单信息或为订单进行网上支付,海南老区特产网目前支持快钱、支付宝、财付通、银联四种在线支付方式; 

六、订单查询:

订单生成后您可以登录“用户中心”-“我的订单”进行订单查询订单状态及准备收货事宜。

七、收货及评价:

您签收货品之前请务必仔细查看商品是否存在质量问题,若有破损,请拒收,并与网站客服联系说明情况。海南老区特产网邀请您对您购买的商品进行评价,您的评价可以给将要购买该商品的用户提供帮助。

 

2收藏

一、怎样收藏店铺?

收藏店铺在该店铺首页和购买商品处均可点击“收藏该店铺”

查看已收藏的店铺:“用户中心”—“我的收藏”,切换到“收藏店铺”即可看到已收藏的店铺;

二、怎样收藏商品?

(1)若当前您是未登录状态,再点击“加入收藏夹”按钮时,系统会先提示您登录,输入会员名和密码登录成功后即可进入下一步收藏环节;若您已是登录状态,点击宝贝图片下方的“加入收藏夹”按钮即可。除此之外还可将该商品分享和收藏到商品指定的合作网站中。

(2)收藏成功系统会提醒收藏成功,可以进入“用户中心”—“我的收藏”查看到已收藏的商品;

 

 

 

 

 

 

 

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